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martes, 25 de julio de 2017

Héroes Anónimos de la Basura

Hace un tiempo atrás, publicaron en la redes sociales una historia sobre un trabajador del servicio de recolección de basura, que en realidad me impresionó, y desde entonces he querido comentar al respecto. Aquí les dejo la historia y mas abajo, mi reflexión.

Soy trabajador recolector de basura. Ayer me clavé una jeringa en mi mano cuando quise recoger una bolsa. Días anteriores encontré una bolsa llena de espinas que de milagro no me pasó nada. A veces pienso. Como la gente nos ve? Que pensarán de nosotros? O que se les cruza por la cabeza a la hora de dejar estas cosas en la basura.
Lamentablemente la peor parte me la llevé yo, que durante un año debo hacerme análisis de sangre. No dejemos las cosas por dejar, si usaste una jeringa déjala dentro de una botella, si vas a tirar vidrio, déjalo dentro de una caja o envuelto en diario. Si vas a tirar una bolsa llena de ramas con espinas escribe un cartelito, si llueve tapa tus tambos ya que se ponen muy pesados. No dejes que se rompan las bolsas. No somos cualquier cosa como muchos piensan, somos seres humanos, también tenemos familia que nos esperan, hijos que quieren vernos, después de largas jornadas de trabajo. Somos igual que ustedes! Corremos muchos riesgos por recoger la basura día a día.

Esta historia nos recuerda que detrás de cada servicio que usamos, se encuentran seres humanos de carne y hueso como nosotros, que pueden ser afectados por la forma como nosotros manejamos las cosas.

Es cierto que cuando vamos a echar desechos a la basura (llámese tinaco o basurero), no pensamos mucho al respecto de como se debe disponer de ella, no por falta de consciencia o por mala intención,   sino porque no hemos crecido pendiente de cosas como estas. Yo misma soy de las que cuando debo botar vidrios rotos, los envuelvo en papel periódico y luego meto éste dentro de una bolsa, antes de echarlo a la basura; pero no pensando en los señores que recogen la basura, sino mas bien, por consideración con la persona que saca la bolsa de basura de mi casa, para que no vaya a cortarse.

Este testimonio me ha hecho recapacitar en cuanto a la forma como debemos disponer de ciertos desechos peligrosos para quienes manipulan las bolsas de basura, que en resumidas cuentas, son hombres y mujeres que proporcionan un servicio invaluable, manteniendo limpia nuestra ciudad, y que realizan su labor con sol, con lluvia, sin importar el clima y a cualquier hora del día, cuando así se les indique.

Tenemos que generar conciencia y cultura de consideración hacia el prójimo. Tener cuidado de como echamos a nuestros basureros, las latas con bordes filosos, vidrios rotos, agujas e inyecciones, y cualquier otra cosa que pueda resultar un peligro para los que manipulan la basura. Hay que disponer de estos materiales dentro de otros envases que eviten que se salgan y puedan lastimar a alguien. Quienes utilizan aguas hipodérmicas con frecuencia (para diabetes, alergia u otros tratamientos), deberíamos desecharlas siempre en un envase grande como un galón de leche o botella de vino, y echarla a la basura, cuando el recipiente esté lleno, en lugar de botar una inyección diaria o semanal, lo que incrementa el riesgo de causar daño a otros.

De igual forma, si tenemos la necesidad de botar algún objeto filoso o puntiagudo, como un cuchillo viejo u oxidado, alguna herramienta que ya no sirve (martillo, destornillador), etc., deberíamos tener el mismo cuidado de envolverlo en papel periódico o echarlo dentro de otro envase grande para que no pueda ser palpado directamente, evitando posibles heridas a los trabajadores de la recolección de basura.

También podríamos considerar la posibilidad de reciclar, evitando echar muchas cosas a la basura, como botellas de plástico, frascos de vidrio, latas, basura electrónica, papel y cartón. Esta acción disminuiría la cantidad de basura que generamos, disminuyendo la posibilidad de lastimarse al manipular la basura, y además, ayudaría a mantener mas limpio el medio ambiente y por ende, la ciudad.

Si tienes alguna otra idea para evitar posibles heridas relacionadas con la basura, déjanos tu comentario y así todos nos beneficiamos y seguimos aprendiendo.

Mil Bendiciones,

miércoles, 31 de agosto de 2011

Haz siempre tu mejor esfuerzo y deja siempre la mejor impresión

naranjas-de-mesa-caja-10kg Juan trabajaba en una empresa desde hacía dos años. Siempre fue muy serio, dedicado y cumplidor de sus obligaciones. Llegaba puntual y estaba orgulloso de que en 2 años nunca recibió una amonestación.

Cierto día buscó al Gerente para hacerle un reclamo:

- Señor, trabajo en la empresa hace dos años con bastante esmero y estoy a gusto con mi puesto, pero siento que he sido postergado. Mire, Fernando ingresó a un puesto igual al mío hace sólo 6 meses y ya está siendo promovido a Supervisor.

El Gerente, mostrando preocupación le dice:

- Mientras resolvemos esto, quisiera pedirte me ayudes a resolver un problema.  Quiero dar fruta al personal para la sobremesa del almuerzo de hoy. En la bodega de la esquina venden fruta, por favor, averigua si tienen naranjas.

Juan se esmeró en cumplir con el encargo y en 5 minutos estaba de vuelta.

- Bien Juan, ¿qué averiguaste?

- Señor, tienen naranjas para la venta.

- ¿Y cuánto cuestan?

- ¡Ah!, no pregunté eso.

- Está bien, pero viste si tenían suficientes naranjas para todo el personal (pregunta, algo serio).

- Tampoco pregunté eso, señor.

- ¿Si no hay suficiente, hay alguna otra fruta que pueda sustituir la naranja?

- No sé señor, pero creo...

- Bueno, siéntate un momento.

El Gerente cogió el teléfono y mandó llamar a Fernando. Cuando se presentó, le dio las mismas instrucciones que le dio a Juan y en 10 minutos estaba de vuelta.

Cuando retornó el Gerente pregunta:

- ¿Bien Fernando, qué noticias me tienes?

- Señor, tienen naranjas, lo suficiente para atender a todo el personal, o si prefiere, también tienen plátano, papaya, melón y mango. La naranja está a 1.5 pesos el kilo, el plátano a 2.2 el racimo, el mango a 0.9 el kilo, la papaya y el melón a 2.8 pesos el kilo. Me dicen que si la compra es por cantidad, nos darán un descuento de 8%. He dejado separada la naranja, pero sí usted elige otra fruta, debo regresar para cambiar el pedido.

- Muchas gracias Fernando, pero espera un momento.

Se dirige a Juan, que aún seguía esperando estupefacto y le dice:

- Juan, ¿qué me decías?

- Nada señor, eso es todo, con su permiso.

Reflexión:
Es importante hacer nuestro mejor esfuerzo, aún con las tareas más sencillas y demostrar iniciativa, ya que de otra forma nadie nos confiará tareas de mayor importancia. Todas las veces que empleamos correctamente la información, tenemos la oportunidad de imprimir nuestra marca personal.  No debemos limitarnos a lo que nos dicen o nos piden, sino ir siempre mas allá y pensar que otra cosa haría falta para completar la información.

Uno se debe destacar, aún en las cosas más pequeñas y sencillas.

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